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We are the only NZ Police oversight body

We are not part of the NZ Police

Under law we are fully independent

If you have a complaint about the NZ Police, you can come to us

Whaia te pono, kia puawai ko te tika

Seek the truth, that justice may prevail

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기관 소개

IPCA는 뉴질랜드에서 경찰을 감독하는 유일한 공식 기관입니다. 경찰에 대한 민원을 처리합니다.

저희는 경찰 조직의 일부가 아니며, 법에 의거해 완전한 독립성을 지닙니다.

민원을 제기할 수 있는 문제

• 경찰의 부정행위

• 경찰의 직무 태만

• 경찰의 직무 관행, 방침 및 절차

저희가 하지 않는 일

• 법률 조언을 한다거나 보상금 지급 결정을 내리지 않습니다.

• 긴급 지원 기관이 아닙니다. 민원 조사는 시간이 걸립니다.

• 민원 제기자의 대변인 역할을 할 수 없습니다.

• 경찰 문서 공개 요청은 처리하지 않습니다.

• 교통 범칙금 부과에 불복하는 민원은 접수하지 않습니다.

민원 접수 방법

온라인 접수

이메일 – enquiries@ipca.govt.nz

우편 – IPCA, PO Box 25221, Wellington 6146

조언이나 안내가 필요하면 전화 0800 503 728로 저희에게 연락하십시오.

통역 서비스

요청 시 전화 통역사의 도움을 받으실 수 있습니다. 랭기지 라인(Language Line)이라는 무료 서비스입니다.

• 전화 0800 503 728로 저희에게 연락해 랭기지 라인을 요청하십시오.

• 본인의 모국어를 알려 주십시오.

• 응대원이 잠시 기다려 달라고 할 것입니다. 전화를 끊지 마십시오.

• 보통 2분 안에 전문 통역사가 연결되어 도와드립니다.

민원 관련 도움

도움이 필요하면 전화 0800 503 728로 저희에게 연락하십시오.

변호사나 가족, 친지로부터 도움을 받으실 수도 있습니다.

기타 지원 기관

일반적 도움

Citizens Advice Bureau (CAB)에서는 비밀 유지 하에 무료 안내 및 지원 서비스를 제공하며, 랭기지 커넥트(Language Connect)를 통해 영어 이외의 언어로 상담해 드릴 수 있습니다.

CAB 웹사이트 방문

0800 367 222

language@cab.org.nz

법률 지원 및 조언

무료 법률 상담소(Community law centre)에서 무료로 법률 조언 및 지원을 해드립니다.

무료 법률 상담소 웹사이트 방문

무료 법률 상담소 찾기

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